Wenn es kritisch wird und die schnelle Hilfe gebraucht wird, dann ist meist die richtige Nummer nicht bei der Hand.
Österreich verfügt über ein gut ausgebautes Warn- und Alarmsystem, das vom Bundesministerium für Inneres gemeinsam mit den Landesregierungen betrieben wird.
Die Erfahrung vieler Brandfälle zeigt, dass es immer wieder zu Fehlreaktionen und falschen Verhaltensweisen der betroffenen Menschen kommt.